[照片=网络图片]
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最近，中国先后爆出了乘客不满航班延误擅自打开飞机安全门、两名中国乘客向泰国空姐泼泡面致航班返航等事件，中国乘客再次被推上了风口浪尖，骂声一浪高过一浪。无独有偶，韩国航空的机内秩序也亮起了红灯。
2014年12月5日，赵显娥乘坐从纽约肯尼迪机场飞往仁川的大韩航空KE086次班机，在飞机驶向跑道还未起飞时，赵显娥认为空乘人员没有按规程服务，要求机长将飞机重新开回登机口，并让乘务长下飞机。在此过程中赵显娥对乘务员和乘务长爆粗口和施暴。
1月7日下午4时，歌手Bobby Kim乘坐大韩航空班机从仁川出发，前往美国旧金山。Bobby Kim登机前就对座位表示不满，在飞行过程中，他一直在饮酒，四五个小时后完全喝醉。之后，他开始在机舱内大叫大嚷，并对空姐进行性骚扰。飞机抵达旧金山机场后，航空公司方面向警方报案，当地警方立即对Bobby Kim展开调查。
赵显娥的“坚果返航”事件以及Bobby Kim的“酒醉大闹机舱”事件也让韩国人开始意识到机舱内恪守秩序的重要性。
据航空业界11日表示，去年大韩航空机舱内共发生了246件施暴、性骚扰、骚乱、吸烟等违法行为。该数字较去年（120件）提升了2倍以上。去年1-11月间韩亚航空机舱内共发生了51件违法行为，较2013年激增了3倍以上。其中“爆粗口等骚乱行为”以及“施暴及威胁行为”分别为5件和2件，机舱内吸烟为45件。
值得一提的是，大韩航空内发生的“爆粗口等骚乱行为”增幅明显。2012年该类事件仅为3件、2013年升至11件、2014年增长至29件，2年间增长近10倍。2012年“性骚扰事件”仅为2件、2013年为3件、2014年增至7件，每年都保持增长势头。“施暴及威胁行为”2012年为3件、2013年为10件、2014年为12件。
3年间在大韩航空机舱内违反相关规定的490名乘客中，有155人被送交警方处理，其中39人被处以法律制裁。
但也有部分人指出，之所以发生机内骚乱事件，与各大航空公司的规定以及空姐的服务有关。
有报道认为，韩国飞机的高服务品质过于形式化。空姐的服装就存在一定的问题。在飞机上空姐穿着时尚华丽的服装，既要向乘客提供服务，又要保持平衡，是相当费力费神的一件事，稍有疏忽便容易出现问题。
另外，航空公司的失误也成为乘客在机舱内违反相关规定的导火索。以Bobby Kim事件为例，虽然他醉酒大闹机舱的行为的确存在问题，但大韩航空事前出现了出票的失误，未帮助他处理好升舱的问题，也应负一定的责任。
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