中国春节长假临近 韩流通业放眼自由行游客展营销攻势

发稿时间 2017-01-16 14:43
"사드 갈등 넘어라"…中춘제관광객 유치에 韓관광업계 '총력전

[【图片=网络】]


中国春节长假(1月27日-2月2日)临近,受韩美部署萨德影响,赴韩中国游客规模出现萎缩。数据显示,在全体中国游客中,团体游客不断减少,但自由行游客不降反升。为此,韩国旅游、流通业放眼自由行游客,推出各种活动吸引消费。

▲业界因萨德表担忧

16日,据韩国旅游发展局预测,今年中国春节长假期间赴韩游客规模将同比增长4.5%,达14万人次。虽然官方的预测值好于去年,但业界反应则完全不同。

某化妆品商店负责人向媒体表示:“(韩国)政府决定部署萨德,令中国游客大幅减少。从目前的情况来看,今年春节的生意将十分惨淡。以前只要推出商品,就会有众多中国团体游客购买,而如今商品销售大幅下降。”

一首尔市内免税店负责人朴某也对今年春节长假期间的销售表示担忧,他说:“韩中关系因为萨德问题产生分歧,来免税店的中国客人减少,加之同行竞争激烈,经营业绩大不如前。”

▲流通业推各种活动吸引中国自由行游客

据文化体育观光部近日发布的数据,截至目前,赴韩中国游客中的团体游客占比为35%,但中国的自由行游客则逐年增加。为此,韩国流通业纷纷放眼赴韩自由行游客,展营销攻势。

乐天百货店首当其冲,为简化外国游客退税手续,实行“外国人及时退税”服务。百货店还为中国游客推出“韩服体验”和“黄包车体验”等丰富多彩的活动。乐天还与韩国铁道公社进行合作,外国游客凡在仁川机场获取购物手册,就可以获得价值1万韩元的首尔市内交通卡一张。

新世界百货也放大招,游客若使用中国银联卡消费50万韩元以上,就可获得一张价值2.5万韩元的代金券。若用维萨卡(VISA)结账,则会获得精美化妆包一个。同时,新世界百货还在总店4楼推出“外国游客综合服务站”,提供翻译、退税、快递等服务。

韩国各大免税店也不甘示弱,推出了吸引中国游客的惊喜活动。新世界免税店明洞店负责人称,为了迎接春节到来,凡是消费1美元以上的中国自由行游客,均可获得包含南山N塔入场券、景福宫韩服体验等在内的“首尔旅游福袋”。同时,免税店还将根据这些游客购物金额的多少,向其赠送预付卡。

新罗I'PARK免税店还在中国人最喜欢的数字“8”上大做文章,面向中国游客开展营销。免税店对购买8美元以上的中国游客赠送红包,每天配额888个。其中,一等奖8名,奖励价值88万韩元的预付卡。

韩国各酒店品牌也打出“春节”牌,吸引中国游客入住。首尔富拉泽酒店方面表示,凡是入住该酒店的中国自由行游客,就可以获得集人气零食、化妆品、围巾、南山N塔入场券、首尔旅游地图等于一体的“幸运福包”。

另外,为了摆脱旅游业过于依赖中国游客的现象,业界正在努力吸引日本、东南亚游客。乐天免税店从去年下半年起运营专门负责日本市场的工作组,并邀请东南亚旅行社有关人士来韩进行考察旅游。

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