中国成功举办阿里巴巴光棍节的秘诀是什么?

  • 인쇄
  • 글자크기 작게
  • 글자크기 크게
(本文为数据测试使用,请勿转载)

如果考虑到持续近一年半的美中贸易战争导致中国经济低迷,“中国版黑色星期五”的双十一运动能够取得如此好的成绩是意料之外的。

有评价称,阿里巴巴为创造潜在的消费,动员现场流动服务,将顾客群扩大到中小城市和农村的努力奏效。在物流、金融结算等方面大量使用人工智能(AI)、云、大数据等新技术也是一个原因。

◆“1秒55进行销售”现场直播的威力

将现场直播服务积极运用到营销中是今年光棍节的最大特点。进驻阿里巴巴网上购物中心的10万个品牌11日通过现场直播与消费者进行实时交流,宣传和销售产品。

实际上,现场直播服务已经在上月21日开始的广军制事前销售活动中发挥了威力。最具代表性的例子是,中国本土智能手机企业小米上月21日第一天利用10个小时通过现场直播吸引了20万名观众,在事前销售期间共确保了5000万个订单。

《中国青年报》介绍说:“在阿里巴巴的事先销售活动中,各品牌都积极利用‘现场直播’方式。因此,在1秒内55台汽车、20秒内65英寸电视、5分钟笔记本电脑和30分钟内共售出340万吨猕猴桃。”

◆活跃农村电子商务、抓住潜在消费者

在中国经济低迷的情况下,农村、中小城市电子商务交易市场的快速增长也起到了一定作用。据中国商务部称,去年中国农村网上零售额为1.37万亿元人民币(约228万亿韩元),比前一年增加了30%以上。这与同期中国整体零售额增长率为8%形成鲜明对比。据统计,在过去2年里,淘宝网、天猫的新用户中,70%都是3、4线城市居民。

据分析,随着广军制逐渐成为全球购物庆典,今年在全世界约78个国家和地区,2.2万多个海外品牌通过全球品牌体天猫参加的活动也对丰富消费者选择范围提供了帮助。

阿里巴巴推出的特色商品也刺激了消费者的需求。阿里巴巴当天首次推出的新产品就多达100万种。每年都有“除了毒品,什么都没有”的说法。公寓、汽车、2020年东京奥运会旅游商品、上海迪斯尼乐园门票等都以大幅打折的价格出售。

◆每秒54万件订单·阿里巴巴云“威力”

光军制为使在一天内涌来的数亿名购物顾客的物品结算和快递配送能够迅速实现,在物流、金融等方面的基础设施的扩充上也下了很大功夫。

得益于阿里巴巴高性能云技术,当天每秒最多订单量达54.5万次,但服务器丝毫没有出现问题。也就是说,比起去年每秒49.1万次的订购,服务器消化能力进一步提高。

阿里巴巴还通过旗下金融公司——安托金融向消费者提供24个月无息分期付款服务,同时向入驻下属网上购物中心的300多万家中小企业提供3000亿元人民币贷款。通过这样的方式,中小企业在当天一天内可以将蜂拥而至的订货量无库存地消化掉。

◆5000公里“快递高速铁路”8个小时内出库1亿个

阿里巴巴旗下的物流平台中国鸟也发挥了巨大作用。中朝不是直接进行快递的公司,而是将国内外物流仓库和快递企业汇集在一起的物流数据平台。如果消费者在阿里巴巴网上购物中心订购物品,将由与中国鸟合作的快递企业配送货物。中通(ZTO)、元通(YTO)等中国四大快递公司都与中通(ZTO)合作。

最近,这些快递公司与阿里巴巴合作为基础的大数据、云计算、人工智能,动员快递作业自动化比例同比提高了50%。目前,阿里巴巴在中国拥有的自动化的快递处理流水线上一直就5000超过㎞。这就是被称为“快递高速铁路”的原因。

阿里巴巴以当天上午8时1分为准,共能够迅速出库1亿件订购商品,这得益于快递高速铁路。这比去年提前了一个小时左右。阿里巴巴当天预测说,一天最多将处理5亿个订单,物流处理速度将比去年增加近20%。

此外,阿里巴巴为向全世界各国迅速配送货物,不仅动用了100多辆海外包机,还动用了往返于欧洲和中国大陆的欧洲货物列车。

另外,光棍节在韩国流通业界也是一个热门话题。去年,化妆品和智能手机等家电产品为中心,宣传的是海外直购双十一的国家中,韩国继美国、日本占据了第3位。这是在萨德(THAAD,高空导弹防御系统)部署的影响下,从2016年的第3位下降到2017年的第5位的情况下,恢复2位的成果。今年,国内企业同样在天猫推出多种优惠券,并利用广群制限量版商品等集中进行营销。
 

【图片提供 韩联社】

  • - -(-)

  • 《아주일보》所有作品受版权保护,未经授权,禁止转载。

    图片新闻

    更多