“直播商业交易”闹得沸沸扬扬的全球零售业

发稿时间 2019-12-16 17:04
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通过实时直播交易产品的所谓“直播交易”正在成为全球零售业的大势。直播(live streaming)和电子商务的合成词“直播交易”通过实时转播买卖产品或服务,从这一点来看,与电视购物类似。不过,从卖方可以与观众实时聊天交流、自由提问和回答的情况来看,用户参与度比传统电视购物更高。

16日,据全球市场调查企业CB Insight透露,目前直播交易市场由中国主导。2-3年前,中国最大的电子商务企业阿里巴巴运营的网上购物中心淘宝的“淘宝直播”就是其中的代表。2016年淘宝直播4小时播放中最多能吸引1000万名观众,在中国反响非常火爆。当时销售者两个小时的销售额为33亿韩元。

创下历史最高销售额的今年光棍节(中国最大的购物季)直播交易也异常活跃。在进入淘宝网的品牌中,足有10万家在11月11日光棍节当天通过直播销售产品。中国媒体分析认为,得益于此此次光棍节创下了最高销售额。今年光棍节一天的交易额达到了2684亿元人民币。

美国也掀起了“直播交易”。亚马逊从2016年开始运营了约1年的直播交易平台,但在今年年初推出“亚马逊直播”后,一直在进行现场流媒体产品的销售。

此外,还有几家创业板公司正受到市场的关注和追捧。在美国纽约和洛杉矶(LA)、迈阿密等地运营的“ShopShops”是中国人在美国设立的公司。这是中国消费者在美国当地通过直播介绍多数品牌产品后,中国消费者购买的形式。可以说,这是一家跨越国境,直接将流通企业、品牌与消费者连接起来的全球直播交易企业。

“Dote”也是通过直播交易走红的公司之一。以美国旧金山为基地的丝芙兰、维密、Urban Outfitters等美容、时尚编辑店签约,销售他们的产品。

Dote每天下午5点进行直播,在自己的应用和Instagram上同时展示“今天的产品”。特点是不集中于广告和销售,而是以“介绍”的形式提高消费者的接触性,实时沟通。在美国已经受到了业界的关注,今年从light speed等风险投资企业得到了1920万美元(约225亿韩元)的投资,正在扩大事业规模。

印度首个直播交易平台“Bulbul”也人气火爆。在得到世界最大的VC资本投资而正在成长中的Bulbul,最近7个月(10月基准)之间达成了40万件的交易。有评论认为,印度移动、电子商务市场潜力巨大,Bulbul的潜力也不容小觑。
 

【图片提供 Gettyimagesbank】

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