680杯咖啡一“倒”而之只为得赠品 星巴克在韩国又惹争议

왕해나 기자(dongclub86@ajunews.com)登录 2020-06-03 14:27修改 2020-06-03 14:27

星巴克韩国推出的限量行李箱赠品引发消费者疯狂追捧。【图片来源 网络】


韩国星巴克从上月21日起至7月22日推出夏日活动,购满17杯饮料(包括3杯任务饮料)即可获赠限量行李箱。此消息一出,立即引得大批“星粉”趋之若鹜。位于首尔汝矣岛的一家星巴克卖场内,一位顾客为得到赠品一口气买了680杯饮料,并将饮料一“倒”而之,被媒体报道后,引起不少消费者的反感,甚至不少还是星巴克的“忠粉”。

更有甚者将赠品上传至各购物平台进行转售,价格从8万韩元(约合人民币460元)起至17万韩元(约合人民币1000元)不等。虽然品牌推出周边产品已不是什么新鲜事,但是像星巴克这种每年都会“花式抢钱”,但令消费者仍乐此不疲的品牌却不多见,甚至还催生了一批所谓的专门转售赠品从中谋利的人群,被消费者质疑这完全违背了品牌发起活动的初衷。大量消费者虽已积齐所需饮料,但无法获得赠品。有部分消费者要求星巴克出台顾客限购政策,打击这种囤积居奇的现象,但星巴克方面称很难制止消费者的自发行为。

作为咖啡消费大国,星巴克一直十分重视韩国市场,每年都会在韩限量发售周边产品。除美国总部之外,仅韩国星巴克拥有专门负责周边商品企划(MD)的职员。此次引发的“哄抢赠品”引发了不小的争议,据悉,迫于舆论压力,星巴克韩国公司正在研究相关应对方案,可能会限制单人顾客的购买个数,或及时告知顾客赠品余量等,尽量减少消费者的不满。
 
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