据政府介绍,民众可通过政府24或预防接种服务网站等直接打印疫苗全程接种证明或在居民中心领取接种证明贴纸等作为防疫通行证使用,但目前通过智能手机进行二维码认证的方式仍为主流。对于使用网络较为困难的高龄群体或平常不使用智能手机但无暇前往居民中心的人士而言,平日在外就餐或使用公共设施很可能受到限制。
据韩联社报道,部分高龄群体表示并不清楚政府的防疫通行证政策。一位老年人提到,只了解去商店时要拨打电话登记,但听说防疫通行证还有另外在网上申请。由于自己不会处理,也没有子女在身边,平时不会在外就餐,仅待在家里。还有老人表示,对二维码或防疫通行证均不清楚,学习这些新鲜事物困难且复杂,所以干脆哪儿都不去。
同时,对于政府计划明年2月起将防疫通行证适用范围扩大12至18岁青少年的决定,不少人也持反对意见。有人士指出,很多学生学习时为了集中注意力,不使用电子产品,而实行防疫通行证措施以后,如果要去辅导班、图书馆、读书室等场所,必须配备智能手机。有家长表示,为了让孩子专心学习,一直没有给孩子买智能手机,但实施防疫通行证措施以后,情况如何较为担心。
此外,部分个体商户并不熟悉如何使用电子设备,验证客人防疫通行证的方法成为难题。有个体商户在网上发帖称,自己在海边经营路边摊铺,附近没有可以连接的网络,此前一直通过手写登记方式记录客人信息,但听说实施防疫通行证措施后需要用智能手机进行确认,因而十分担心。还有商户表示,仍不清楚防疫通行证实施的具体方法,不知道该如何执行政府的防疫要求。