据分析，尽管中国政府在8月全面开放本国公民赴韩团体游，但目前访问免税店的顾客人数并没有立即大幅增加，且由于免税店对其销售额中占比较大的“中国代购”恢复正常的揽客手续费（之前免税店向代购支付的揽客手续费曾一度超过40%），因此大量购买的人数呈现减少趋势。
韩国免税店协会10日发布的统计数字显示，包括国内和国外游客的8月光顾韩国免税店的顾客总人数达206.3989万人次，同比翻一番（103.5773万人次），自新冠疫情暴发以来首次单月突破200万人次。在此期间，韩国顾客从88.99万人次增至146.96万人次，外国顾客从14.59万人次增至59.44万人次，分别增加1.6倍和4倍。
然而，销售额却下降28％，从1.5701万亿韩元降至1.1366万亿韩元。具体来看，韩国顾客的销售额从1393亿韩元增至2375亿韩元，增幅为71％，而外国顾客的销售额则从1.4309万亿韩元降至8990亿韩元，降幅为37％，跌破1万亿韩元大关。除了今年3月以外，外国顾客的月均销售额都未达到1万亿韩元。外国顾客销售额的停滞导致韩国免税店业界整体销售额的下降。
据分析，揽客手续费正常化对中国代购需求减少造成了相当大的影响。
免税店业界相关人士表示，近来不少外国顾客在观看优兔（YOUTUBE）后，选择在韩国美妆产品零售巨头——希杰欧利芙洋（CJ OLIVEYOUNG）购买化妆品等美容产品，而不再只依赖免税店。
据证券界推测，希杰欧利芙洋的外国游客销售额比重每月都呈现井喷式增长。
韩国元大证券研究员李承恩（音）预测指出，从第四季度开始，将会反映团体游客的效应，从而免税行业的业绩会逐渐恢复增长。
2日下午，中国游客走入位于首尔松坡区的乐天免税店世界塔店。【图片提供 韩联社】
