旅游平台竞相升级交通服务 外籍游客也能轻松畅游韩国

韩国政府今年提出招揽2000万外籍游客访韩的目标，但旅游观光过度集中在首都地区可能导致目标难以实现。对此，各大旅游平台纷纷推出面向外籍游客的交通工具产品和便利服务，韩国文化体育观光部与韩国旅游发展局也正在为引导外籍游客至首尔以外的地区而努力。

全球旅行休闲平台KLOOK上月与韩国市场份额第一的乐天租车合作，以扩大外国人轻松预订租车服务。其通过15种语言、41种货币和41种快捷支付选项，帮助外籍游客轻松使用韩国租车服务。这一服务目前支持在仁川、京畿金浦、庆南金海、济州等主要国际机场，以及济州岛、庆北郁陵岛、釜山、全南丽水、蔚山等地乐天租车门店进行预订。

截至目前，乐天租车共经营约26万辆注册车辆和全国106家门店，拥有为外国客户提供专业服务的工作人员和租车手册。过去，租车一直被视为外国人不喜欢的交通手段之一。由于对交通事故的担忧，主要面向外籍游客的韩国旅行社对推荐租车持消极态度。业内人士表示，近年来随着访韩游客的增加，外国人对租车的咨询也正在增加。

与亚洲其他国家相比，韩国的道路基础设施完善，因此在国内旅行时租车的优势显著。尤其在经历新冠疫情之后，私人旅游大受欢迎，因此租车需求也相应上升。实际上，KLOOK平台去年的入境租车订单较2022年暴增三倍。

KLOOK还于1月中旬推出面向外籍游客的实时长途汽车预订服务。该服务提供实时座位信息，外籍游客可以与韩国人一样使用二维码轻松乘车。在与韩国旅游发展局签署促进地方旅游的业务合作协议后，KLOOK与全国高速巴士运输协会和T-money等合作建立高速巴士预订支付系统。通过使用KLOOK巴士预订服务，外国人可以轻松购买前往韩国各地的高速巴士车票。

韩国旅游平台Creatrip的交通产品销售也在逐渐增加。Creatrip提供KTX、AREX、租车、接送服务、交通卡等产品。其中外国人经常访问的江陵和釜山等地的KTX套餐最高可享受15%的折扣，同时还销售外国人专用KTX通行证。

由于近来赴韩中国游客众多，全球最大旅行平台之一的Trip.com从2020年12月起就推出KTX等火车实时预订和选座服务，成为唯一引进这项服务的旅行平台。外籍游客因难以使用韩国铁路公社的应用程序直接预订KTX，在出行中存在诸多不便，Trip.com的KTX实时预订服务成功解决赴韩外籍游客的地方出行难题。