【新冠疫情】朴元淳:首尔不会像大邱一样爆发 将制定呼叫中心运营标准

发稿时间 2020-03-12 08:07
[코로나19]박원순 "서울, 대구처럼 뚫리지 않는다…콜센터 운영 가이드라인 만들 것"
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-首尔市长:呼叫中心委托运营的是大企业 可居家办公
-首尔市支援运营 继续调查是否与新天地有关
 

首尔市市长朴元淳在首尔市政府新闻发布会室举行新冠疫情相关的在线新闻发布会。【图片提供 韩联社】


首尔市市长朴元淳就在首尔九老区新道林洞呼叫中心集体感染的新冠疫情表示:“不会出现和大邱、庆北一样的情况。”

朴元淳在11日在线进行的记者会上表示:“为了防止此次呼叫中心集体感染事件与新天地的大邱和庆北的集体感染事件类似,我们正在进行缜密、切实的应对”,“将对417个首尔民间呼叫中心进行全面调查,正在彻底地采取相关应对措施。”

据首尔市和防疫当局当天透露,与九老韩国大厦呼叫中心相关的新冠肺炎确诊患者已超过93人。

朴元淳表示:“我们将确认呼叫中心的工作形态、设施和运营现状,并提出预防新冠疫情的指导方针”,“由于呼叫中心是直接经营或委托经营的企业,所以我认为完全可以确保可替代办公室或在家办公。”

他还补充说:“如果(企业的情况)不能那样做,首尔市即使投入财政、人力,也会保障其更加安全。”

客服中心所在的地区是连接首尔和京畿、仁川圈的交通中心,因此通过大众交通进行传播的可能性也很大。但是朴元淳认为这样的可能性很小。

朴元淳表示:“新道林是换乘人口较多的地区,因此随时进行地铁防疫。(有关呼叫中心的)确诊者在地铁或公交车上被感染的事例还没有得到报告。在这一部分发生社区感染的可能性很小。”

由于客服中心的2名职员已被证实是“新天地信徒”,所以正在继续调查与新天地有关的问题。

朴元淳表示:“与首尔市确保的名单相比较,我们掌握了2名检测呈阴性的教徒”,“我们确保的名单并不完善,正在与其他市、道的名单相对照进行调查”。

他还表示:“目前正在分阶段充分确保针对轻微患者的生活治疗设施。正在继续确保人才开发院、英语村、泰陵选手村等多个地方。”

朴元淳表示:“不久前,总统文在寅也曾亲自给我打电话表示担忧,中央政府方面表示,如果有必要,无论什么都将提供援助。考虑到这是首都地区最大规模的集体感染,将制定相关对策。”

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