新冠疫情或推动韩线上消费及营销快速发展

发稿时间 2020-04-13 12:44
집밖은 위험해…원격수업·홈트·언택트 소비 확산
近日有分析指出,新冠疫情所带来的减少接触之风在疫情结束后也不会轻易改变。在流通市场,传统大型线下卖场或持续萧条,流通业很可能将重心快速转移至线上。此外,企业的工作形态和营销活动也或发生变化,整个经济社会将加速向线上和移动客户端方向发展。

新冠疫情爆发以来,不少韩国消费者纷纷避免前往大型超市,而是以网购形式代替。据悉,主打凌晨配送的生鲜电商kurly在2月中旬以后,日均订货量较疫情前增长46%。韩国产业通商资源部发布的主要流通业2月销售动向显示,2月网购销售比重占整体的49%,同比增长10个百分点,而百货店销售额则同比减少21.4个百分点。值得注意的是,此前对网购不熟悉的50后和60后也加入到网购行列。Gmarket统计显示,50多岁消费者购买食品和生活必需品订单量分别同比增长73%和84%。

除购物外,选择居家运动、居家看电影的人也不断增多。排名第一的居家运动训练企业“健康的朋友”2月新加入的会员同比增加300%。而健身房内却一片冷清,韩国GOTO健身房代表称,新冠疫情发生以后,韩国健身房的销售额同比减少约40%。

此外,企业活动宣传、工作方式、招聘等也因疫情发生改变。韩国各大移动公司纷纷取消三星Galaxy S20的线下营销活动,改为Youtube线上进行。相关公司还推出不必到访线下卖场,顾客可在指定时间或地点获得产品的非面对面服务。同时,考虑到员工的安全,很多公司也推出居家办公制或错峰上下班制、弹性工作制等。还有部分公司选择用Youtube召开招聘会,并使用视频方式等进行面试。

有分析认为,新冠疫情对人们日常生活所造成的影响在新冠疫情后也可能一直持续下去。在互联网高速发展的背景下,线上消费和线上营销等将离市民的生活越来越近。
 

【图片提供 GettyimagesBank】

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