进军B2B市场 Kakao协同办公服务预计下半年推出

发稿时间 2020-05-11 14:19
5000만 국민일상 파고 든 카카오, 1000만 기업시장 노린다
据韩国业界近日消息,Kakao旗下的人工智能(AI)研发子公司Kakao Enterprise正加紧进行企业用综合办公平台“Kakao Work”的开发工作,以能在今年下半年顺利上市。分析认为,这表明Kakao已瞄准千万级别的企业市场,从B2C(Business To Customer)模式跨越至B2B(Business-to-Business)市场。

据了解,去年12月Kakao Enterprise总公司开始着手准备的Kakao Work已完成开发,正进行安全性检测试验。预计Kakao Work上市时,企业用Kakao Cloud服务也将一同推出。据悉,Kakao Work将保留Kakao在即时信息领域的技术和经验,并为企业提供多层次的安保和管理政策。而作为B2B业务,Kakao Work预计将采取收费制,业界分析,服务将根据安保和管理水平的不同进行定价。从公司组织结构和电子审批,到与公司主要系统联动以AI为基础的高度化搜索功能,以及手机和电脑共通,Kakao Work意欲将办公效率极大化。

对于Kakao Work的推出,Kakao共同代表吕民寿在Kakao一季度业绩电话会议中发表的B2B事业进军宣言备受瞩目。吕民寿表示,预计实际需求达1000万以上的韩国企业市场中,Kakao发起的革命性办公平台Kakao Work将成为普遍性的企业解决方案,为达成这一目标,目前正与多家企业伙伴进行商讨,并计划在下半年正式推出Kakao Work。

熟知韩国企业文化环境则是Kakao Work的竞争优势。Kakao Enterprise相关人士表示,目前全球市场上已有各类团队协作工具,但Kakao Enterprise了解韩国企业文化,在这一点上较其他公司更具竞争力。

分析称,Kakao Work上市后,预计将和全球办公应用市场中最大的即时通讯软件Slack,和微软的通讯协作软件Teams形成竞争。另外,韩国国内市场上也存在Naver推出的Line Works、NHN的TOAST Workplace等竞争对手。

Kakao进军B2B事业被视为试图摆脱有限的收益结构而做出的努力。Kakao今年一季度合并基准的营业利润为882亿韩元,同比增加218.9%。同期,销售同比增长22.9%,为8683亿韩元。网络购物、简便结算、网络漫画等因新冠疫情受惠的“非面对面”消费的增加,被认为是带动业绩上涨的主要原因。但分析认为,Kakao目前虽拥有较多用户,但并不“赚钱”的Kakao Talk一直在谋求多种增收方案,如在Kakao Talk上端投放广告的Talk Board广告服务,曾一度担心引起用户反感,直到去年年底才正式推出。
 

【图片提供 Kakao】

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