三星手机自带应用添加广告引韩消费者非议

손일연 기자(syr815@ajunews.com)登录 2020-06-10 13:53修改 2020-06-10 13:53
삼성, 갤럭시폰 기본앱에 광고 늘려…소비자 불편 우려
据三星电子和韩国IT论坛等方面10日消息,三星电子8日对其智能手机搭载的自带天气应用软件进行升级后,应用开始出现横幅广告,由此引发消费者争议。

据了解,该软件由三星电子自行开发,天气信息从气象新闻公司(WNI)获取。软件未升级前,应用内部并无广告,但在8日升级后,部分用户发现应用的画面顶端或底部出现了广告。三星电子方面对此表示,天气应用的横幅广告正进行小范围测试,目前还未决定今后会否适用于全部机型。

三星电子的这一举措引起韩国消费者强烈不满。有观点指出,虽然三星电子已在三星智付(Samsung Pay)和三星健康等软件中引入广告,但在信息性较强、日常使用频繁的天气软件中加入广告,加剧了消费者的不便。

韩国部分电子论坛上也出现帖子指责称,“已经花费了高昂价钱购买手机,现在却在不可删除的自带应用中加入广告,这大大降低了使用性”。某Galaxy Note 10用户表示,“在自带应用中加入广告后,后台消耗的流量、电量都有可能出现增加”,“现在订阅型服务颇受欢迎的原因之一就是没有广告,三星的这种盈利模式感觉太过时了”。

同时,此次天气软件未经用户协议许可便增添广告也招致批评。三星电子方面对此解释称,因为该软件的广告并非基于客户信息筛选投放,因此不需经过条款同意。

分析称,三星电子在自带应用中添加广告意在令收益类型多元化。目前,三星的竞争公司Apple通过APP Store、Apple Music、Apple TV和Apple Arcade等多种服务推动收益上涨,但服务平台稀缺的三星多靠硬件销售创收。 三星智付的海内外用户虽多,但其并不从信用卡商方收取手续费。

业内相关人士表示,应考虑从软件、服务等方面增收,而非在自带应用中添加广告来获取短期收益。
 

三星天气软件截图 【图片来源 网络】

《 亚洲日报 》 所有作品受版权保护,未经授权,禁止转载。
  • 上亚洲,知韩国