受新冠疫情长期化的影响，现代汽车推出智能电视频道直播新车发布会，并为不方便访问卖场的顾客打造在线营销展厅。
“Channel Hyundai”15日将通过直播菜单现场直播现代途胜新车发布会活动，频道正式开启运营。除了通过各种视频与3D影像观看现代汽车产品外，频道菜单中还设有文化艺术、体育、旅行等内容。
用户进入三星或LG智能电视APP商店可以下载“Channel Hyundai”，相关内容在190余个国家和地区的电脑及移动端也可以观看。
现代汽车相关人士表示，考虑到新冠疫情令顾客在家里呆的时间变长，公司推出了电视频道，在电视上通过清晰的画面为顾客服务。到年末，现代还将推出20个国家934家经销商参与的在线产品营销展厅。截至上半年，现代已经在德国、新西兰、墨西哥、波多黎各4个国家运营在线展销厅，与56家经销商建立网络。7月，现代在意大利、西班牙、土耳其等国家与394家经销商建立在线网络。今年内，现代计划增加美国、印度、欧洲等国家和地区的在线展厅。
通过在线展销厅，顾客可以看到车辆产品信息，还可以与经销商进行一对一的视频商谈。现代汽车表示，即使经销商无法开展线下经营，在网上展厅可以让顾客了解车辆信息，经销商也可以开展吸引顾客的活动。今年2月，现代汽车对在线教育平台“现代训练学院”进行改编，经销商可以通过网络接受新车、新技术、品牌等相关教育，会员数是去年同期的三倍。
此外，现代汽车还改变业务方式。现代汽车引进云服务程序，员工在办公室以外的地方也可以方便使用文件进行工作。现代汽车相关人士表示，受新冠疫情的影响，公司在营销活动、顾客沟通、业务方式等方面都做出调整。
【图片来源 现代汽车】
