新冠疫情长期化的形势下，K-POP业界也接二连三发生重大变化。K-POP粉丝在全球范围内不断增长，非面对面内容取代公演成为业务中心的模式蔓延开来，网络平台的重要性变得越来越大。
大型娱乐公司与IT企业的合纵连横正愈演愈烈。K-POP新版图下，“贫富差距”也逐渐拉大。在K-POP产业内容多样化的同时，也有人担忧以爱豆为素材的知识财产（IP）过度商品化问题。
▲K-POP产业的不断扩张 你中有我我中有你
去年开始大型经纪公司之间，经纪公司与IT公司之间接连携手合作，引发圈内版图震荡。借着防弹少年团在全球的成功运作，Big Hit娱乐已经成为韩国最大的经纪公司。1月末，Big Hit娱乐宣布与韩国网络巨头NAVER合作，Naver以第三者有偿增资的方式向Big Hit子公司beNX投资约3548亿韩元（约合人民币20亿元），并转让V LIVE的事业部给beNX，同时决议将beNX公司名称变更为“WEVERSE COMPANY Inc.”。Big Hit与Naver合作，合并两家公司的Weverse和V LIVE的使用者、资讯内容服务等打造新的全球粉丝社交平台，最大股东Big Hit以事业为主导，Naver则致力于技术开发，将两家公司的协同效应最大化。同时，Big Hit还宣布与子公司beNX分别向YG娱乐子公司YG PLUS投资300亿韩元及400亿韩元，共700亿韩元。YG PLUS将会通过Weverse（beNX开发的Big Hit艺人与粉丝互动社区）展开并扩大旗下艺人的全球相关业务，Big Hit的专辑、音源流通及明星周边等事业也将与YG PLUS合作。
NCSOFT最近推出新K-POP平台UNIVERSE，将与年内与CJ ENM联手成立合作法人。SM娱乐与JYP娱乐去年共同设立全球首家在线演唱会公司“Beyond LIVE Corporation”，并获得NAVER方面投资。K-POP版图的不断扩张，正是由于粉丝为中心的业务扩张性十分高的缘故。虽然受新冠疫情的影响，演出市场中断，不过以爱豆IP为基础衍生的各种内容却喷薄涌出。除了音源与在线演出外，爱豆的虚拟形象与游戏、纪录片等相关内容制作变得十分活跃。
去年末，韩国内容振兴院主办“内容产业2020年盘点与2021年展望”研讨会。FNC娱乐部长柳顺浩（音）表示，新冠疫情将K-POP未来内容发展方向与技术进步提前，带来意料之外的影响。K-POP现在成为Z世代（Generation Z，指1996年至2012年生群体）注目的文化，消费阶层还有很大扩张余地。
Gaon chart首席研究员金振宇（音）表示，K-POP不仅在韩国国内，而且在全球也有很多粉丝，市场规模难以预测。目前大企业进入粉丝市场的情况，和过去进入数字音源市场当时有些相似，向全球粉丝流通K-POP内容的在线平台自然而然成为激战地。他指出，娱乐公司与IT公司的界限变得模糊。之前音源市场是主要收入来源，现在粉丝市场的扩大令各大娱乐公司想要自己操盘内容的流通，渐渐向着技术公司的领域靠近。大型娱乐公司与IT巨头联手推动业界重组，资本实力较弱的中小型公司将无立锥之地。
▲K-POP收入结构变化 内容实现收费制
随着爱豆IP可扩展性变得越来越重要的同时，K-POP收入结构也产生变化。换句话说，爱豆的“所有”都可以转化成收费内容进行销售。专辑、音源、MV等音乐内容，与粉丝服务层面的沟通类内容并行，向着更为精巧的收费机制进化。有技术实力的大型娱乐公司接连推出收费沟通类服务，形成一种趋势。
SM娱乐通过社交平台LYSN推出BUBBLE服务，实现粉丝与旗下艺人进行一对一聊天的功能，粉丝可以收到订阅爱豆发来的文字消息、语音、照片、视频等。JYP、FNC、Jellyfish等也加入到BUBBLE中来，而UNIVERSE则推出可以收到爱豆亲自发送的Private Message功能。
在新冠疫情持续的情况下，艺人难以与粉丝进行近距离交流，而这些服务可以帮助提升粉丝与艺人之间的关系，受到粉丝们的欢迎。但也有批评的声音指出，过度商品化可能产生负面效果，适得其反。比方UNIVERSE中在爱豆声音基础上开发的人工智能语音，以及可以随时打电话的Private Call功能都是收费服务，但从AI通话模式到声音都有些不自然，一些粉丝提出意见指出这种机器跟人学习的“没有爱豆的爱豆内容”令人感到不快。
大众文化评论家金宪植（音）指出，粉丝喜欢明星是发自内心的而不是假的感情，是对真实人物的渴望，AI不能完全再现人物，反而对人物形象有所破坏。
随着反对声音高涨，NCSOFT在Private Call删除部分AI对话内容并表示，公司将继续收集用户反馈并为服务向好的方向发展做出不断的改善。乔治梅森大学韩国校区李奎卓（音）教授表示，难以见到世界各地粉丝的情况下，公司制作沟通类内容应该灵活应对，开发者们也应该深入理解爱豆文化。
BTS在线演唱会【图片来源 Big Hit娱乐】
