美国权威民调机构哈里斯民意调查（Harris Poll）日前发布“2021年企业声誉排行榜”（2021 Corporate Reputation Rankings 100），三星以77.5分（满分100分）位列第31位，较去年得分下降0.1分，排名下滑9位，等级维持“非常优秀”（Very good）。
三星连续2年排名下滑，2012年，三星电子首次入围这一排行榜，排名第13位，此后2013年和2014年先后上升至第11位和第7位，2015年曾排名第3位。2016年排名下滑至第7位，2017年因三星Galaxy Note7“爆炸门”和因卷入韩国前总统朴槿惠贪腐案，三星企业形象大打折扣，排名跌至第49位，2018年至2020年先后列第35位、第7位和第22位，排名上下波动较大。
哈里斯民意调查此次就三星排名下滑未进行评价，但新冠疫情全球大流行令莫德纳、辉瑞等制药企业排名一致上升，对IT企业的关注度相对有所降低。
【图片提供 哈里斯】
哈里斯企业声誉调查的7项主要指标中，三星排名均较去年有所下降，在企业增长性（Growth）方面，三星从去年的第11位跌至第28位，发展愿景蓝图（Vision）从第19位跌至第38位，道德性（Ethics）和社会责任感（Citizenship）排名也有所下降。
分析称，三星电子副会长李在镕因卷入朴槿惠贪腐丑闻被判处有期徒刑2年零6个月，目前正在服刑，对三星声誉造成负面影响。
三星虽连续2年排名下降，但仍是唯一进入该排行榜的韩国企业。亚洲企业中，本田（第2位）、斯巴鲁（第14位）和丰田（第18位）等日本汽车企业排名较高。IT企业中，三星排名位于苹果、惠普和Hulu后，位列第4位，超过索尼（34）、微软（36）、谷歌（60）和华为（88）等。
美国消费者评选的最佳声誉企业是巴塔哥尼亚（Patagonia），得分为82.7分，较去年排名大幅跃升31位。本田和莫德纳排名第2、3位，福乐鸡（Chick-fil-A ）、SpaceX、Chewy、辉瑞、特斯拉、开市客（Costco）、亚马逊等进入前10位。
此次调查由哈里斯从今年4月8日至21日面向4.2935万名居住于美国的消费者，以问卷调查形式实施。
