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上月17日，韩国电商企业Coupang位于京畿道利川市的德坪物流中心发生特大火灾，再次引发各界对于Coupang恶劣劳动环境的批评，Coupang之前曾发生多起员工猝死事件，部分消费者发起针对Coupang的抵制运动。
智能手机数据分析机构“Mobile Index”日前提供的数据显示，上月安装Coupang应用程序（APP）的手机终端（安卓+iOS）系统为2623.8808万部，较前一月减少了35万部，环比减幅为1.3%。今年3-5月，安装Coupang程序的手机数量逐月增长，但在火灾发生的6月后首次出现减少。也是唯一出现减少的电商APP。上月乐天ON、Market Kurly等电商的APP安装数量均出现不同程度的增长。
Coupang物流仓库起火的上月第3周（6月18日-24日），Coupang日活跃用户数量（DAU）为830万人，较前一周减少7%，一周内蒸发了64万名用户。而同一时期内，Market Kurly日活跃用户数量从36万人增至68万人，新世界旗下电商SGG.COM日活跃用户数量达到36万人。业界分析称，消费者的抵制Coupang运动令竞争企业坐收渔利。
Coupang德坪物流中心火灾发生后，Coupang创始人Bom Kim宣布辞去注册董事，被质疑为推卸责任，Coupang辟谣称Bom Kim已于5月底决定辞职一事。但仍引发消费者不满，目前在推特上“注销Coupang”的话题发帖量已累计超过3万多条。
目前尚无法知晓Market Kurly Kurly、乐天ON、SSG.COM等其他电商的销售趋势变化，以今年初数据为准，韩国电商市场中，Naver以18%的市占率居首，Coupang（13%）、eBay韩国（12%）、乐天ON（4%）、SGG.COM（3%）依次排名其后。但日前新世界旗下易买得超市斥资3.4万亿韩元收购eBay韩国，令电商市场座次面临新一轮洗牌。业界认为，Coupang能否度过此次危机，重拾消费者的信任，对于下一步发展起到至关重要的作用。
