“全球第一”有名无实？韩国5G用户满意度调查报告出炉

在外媒实施的全球各国5G技术水平和发展现况调查中，韩国屡次摘得桂冠，被公认拥有全球一流的5G网络水平。科学技术信息通信部和韩国智能信息社会振兴院日前联合公开《2021年5G服务品质评价结果》报告，对韩国目前的5G网络发展现况和存在的问题进行自查。

报告显示，目前三大通讯商提供的5G网络平均传输速度为808.45Mbps，较去年提高了117.98Mbps。其中SK电讯速度最快，为923.2Mbps，其次为KT（782.21Mbps）和LGU+（719.94Mbps）。三大通讯商5G网络覆盖面积平均为6271㎢，较去年底的5408㎢有所增加。

但用户对于5G服务仍存在较多不满，认为韩国过度执着于“全球率先实现商业化”的名号，而忽略了服务质量本身。2019年4月，韩国宣布打响全球5G“第一枪”，政府和各大通讯商均以“5G网络速度将是LTE的20倍”为宣传噱头，但实际用户体验却不尽如人意，认为5G网络套餐价格过高，速度也没有想象中的快。

韩国每年发布两次5G服务质量报告，目标是在2019年开始5G服务商用后，到2022年实现在韩国全国范围内85个城市和农村地区的5G服务覆盖。目前5G网络在韩国7座主要城市实现了全面覆盖，而在其他78座规模较小的城市的网络覆盖范围则集中在人口稠密地区。

报告还指出，韩国5G网络在稳定性方面也有所提升，下载期间切换到4GLTE网络的平均比率为1.22%，而2020年为5.49%。韩国运营商大多数通过5G NSA模式提供5G服务，这种模式需要4G LTE网络的支持。KT上个月开始提供5G SA网络服务，不过目前该服务仅适用于少数几款终端设备。

截至今年6月，韩国5G用户数约为1650万，占该国7160万移动网络用户数的23%。