湖岩经营学:信息就是力量

发稿时间 2010-01-28 16:29

 

“57战44胜11平2负”
这不是什么运动比赛的成绩,而是湖岩李秉喆50多项事业的经历。从26岁下海,直到1986年创立三星经济研究所,长达半世纪的李秉喆事业之路充满挑战与坎坷。

在57次的挑战中,他遭遇了两次失败:第一个失败发生在他青年时代。因土地事业而欠了过多的银行债务,后来中日战争爆发而不得不把舂米行业与运输行业出售。第二个失败被称为“糖精走私事件”,于1966年三星在政府的默认下从日本走私了大量糖精,后来釜山海关缉私查出了该案件。

古人说,人无完人。李秉喆陷入过两次困境,但其他挑战都获得了成功。11次的告吹业务不能说是失败,而是因韩国政治所导致的被动放弃。比如,他在1963年设立的东洋电视台( TBC )被当时的军事独裁政权整合,银行业也因军事政变而不得不送给政府。

◆ 每年挑战新的事业……成功率达96%

 尽管如此,李秉喆在自己推进的事业项目中,有96%成功实现目标。其中,57个项目在从1936年至1986年的51年间推行的。这意味着他每年一两次启动新的事业项目,以拓展事业领域。
 
他之所以在短短的时间里展开多次挑战,且实现目标,这是因为他重视人才,并让他们能够发挥能力。
再说,他拥有先见之明,早就发现了信息的重要性。

世界著名未来学家阿尔文·托夫勒(Alvin Toffler) 曾于1980年在《第三次浪潮》里预言人类到2000年将进入了“第三次浪潮”,即信息革命时代。换句话说,人类经过第一词浪潮(农业革命)和第二次浪潮(工业革命)之后,将迎来信息革命的新时代。

至于信息的重要性,李秉喆对它的发现早于托夫勒的预言,他还有能力在泛滥的信息中过滤出对自己有利的信息。

◆ 信息等于企业竞争力
 
他有着锐敏的眼光,从没错过有价值的信息。在普通人眼里不那么重要的信息,被他发现后也会成为很重要的信息。
三星集团开展新事业之前必须要经过的“东京构想”就充分地表现他的信息能力。

1959年,李秉喆在日本东京遭到大雪,飞往首尔的飞机无法起飞,他只能在饭店里看着电视节目等待。那时他看到了介绍世界政治、经济、社会以及文化的节目。
 
他在普通人不会留意的电视节目中发现新的“世界”,并把它当作三星要跳进去的“大海”。从此开始,李秉喆每年初都飞到东京,并在那里搜集许多信息,还把它适用于三星的事业。目前,三星集团的主打行业—电子、半导体、造船等都来自于东京。

曾任三星物产东京办事处主任的李吉贤(音)回顾称:“李秉喆会长待在东京时会晤了许多人。”根据他的介绍,李秉喆在日本与半导体教父--夏普副会长佐佐木正、新日本制铁稻山嘉宽、伊藤忠商事会长濑岛龙三等日本企业的重量级人物经常会面。

◆ 为启动半导体事业搜集10年信息
 
据悉,李秉喆与部下在一起的时候会非常认真地聆听他们说话。他在准备新的业务时也经常与许多人士见面,其中成功者有之,原地踏步的也有之。他会从中取长补短,或把它作为借鉴。

尤其是,面对重要的事业领域,李秉喆亲身搜集信息,在有了心得体会之后才会启动有关事业。半导体事业是其代表性例子。李秉喆在1973年发现半导体事业的前途,但三星到了1982年才启动了半导体事业。他在整整10年期间搜集信息,进行可行性研究,之后才着手开始有关业务。

而且,他在搜集信息时不管对象的级别高低,广泛征求各界人士的意见。

◆ 把握信息文化成为三星基因
湖岩通过《湖岩自传》,在介绍东京的森田理发室时感慨表示,这是三星集团“品质至上”的经营原则,后来成为三星基因。
 
此外,湖岩认为当地法人最重要的因素之一是“信息收集”,为了更加准确快速收集信息技术、世界变化形势及竞争对手资料,在东京设立“信息中心”办公楼。

湖岩一直积极收集信息资料用于三星发展战略。曾经有人称,“三星秘书办公室信息甚至优于国家情报院(原国家安全企划部)”。可以看出湖岩对于信息的重视程度。
 
湖岩一直认为“信息在企业经营之中是不可或缺的重要因素”,三星电子全体职员一直继承湖岩生前思想,这已成为公司文化。
 
抛开眼前的成败与否,收集统计有效信息,使得下一个挑战者借鉴其信息,快速学习成功方法和不再重蹈覆辙,三星以良好的企业文化登顶成为世界级跨国集团。
 

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