易买得进中国,瞄准中产阶级(完毕 )

发稿时间 2010-04-30 15:58

韩国新世界集团旗下的大型超市——易买得(EMART)将参展本届上海世博会,计划借此良机提升其在中国国内的品牌知名度。

此外,在世博会期间,易买得还将邀请主要供货商举办特别活动,并在物流业学术会议期间以中国大学生为对象举办论文大赛,以各种各样的形势进行品牌宣传。

易买得计划借世博会韩国馆的展台加大企业宣传力度,使中国消费者认识到,易买得热切欢迎中国消费者的光顾,愿意提供最周到的服务和品质优秀的产品,为顾客提供各种便利。此外,还将通过世博会介绍易买得贡献于中国社会,倡导“亲环境经营”的企业形象。

易买得于1997年进军中国上海,是韩国流通业企业打开中国市场的先锋。继在上海开设第一家卖场——曲阳店之后,10几年来,在上海已经拥有10几个分店。2008年8个卖场新开业,2009年又新设5家,截至目前,易买得在中国共拥有24家分店。

新世界集团副会长郑溶镇一向热衷于中国事业,郑副会长表示,不仅要扩大易买得在中国的销售网络,增加人力、追求效益、提升系统之外,还要进一步强化集中买入的体制并改善物流体系,以此稳固中国当地事业的基础。郑副会长还表示,将研讨在未来通过收购或是合作的方式来扩大在华事业的方案。

◆ 中国流通市场全面开放 易买得迅速扩张

新世界集团的易买得超市和竞争对手们相比很早就开始实施了进军中国的战略。但由于当时中国有关政策规定,外国企业不可以持有百分之五十以上的股份,易买得在华发展道路遇到重重壁垒,发展之路并不顺利。

然而,在这样艰难的环境下,易买得仍坚持在韩国国内和海外市场同时新开店面,充分反映了其欲提高世界竞争力的决心。

1997年末外亚洲金融危机爆发,沃尔玛和家乐福等国际流通企业大举进入韩国市场,新世界集团不得已改变了战略,决定在稳固韩国国内第一的位置后再集中攻略中国市场。

此后,易买得稳居韩国大型超市市场之首,并于2002年重新开始促进中国事业。以2004年在上海开设的2号店——瑞虹店为标志,易买得在中国扩张卖场的序幕正式拉开。此后,易买得不断地开设新卖场,在中国流通市场占了一席之地。

另一方面,中国流通市场全面开放为易买得在中国市场迅速成长创造了环境。在最初进军中国的时候,根据中国有关政策的规定,外国企业进入中国必须有合作的中国国内伙伴。易买得只能以和合作伙伴分占49%的股份,公共机关占2%的股份的形式进军中国。在选定开店地点之前必须先选择合作伙伴,易买得在中国的成长道路又出现了曲折。

2004年12月中国全面开放流通市场,易买得在中国独立开店成为可能,在中国的成长速度大幅提升。

2007年,易买得又与中国十大房地产公司之一的绿城集团结成战略同盟。通过协商,绿城集团同意在绿城开发的商用不动产中优先考虑让易买得进入,易买得在中国的发展得到了保障。

◆ 易买得大力实行本地化战略

易买得超市又推出将“韩国式”和“本地化”合二为一的战略,计划以此来虏获中国消费者。

目前,中国中产阶级不断扩大,消费能力显著提升。易买得已经认识到大型超市的定位不再仅是一味追求低价位商品,商品的质量、愉快舒适的消费环境、周到的服务等因素越来越被消费者所重视。

为了迎合这种趋势的变化,易买得将中国卖场做成韩国易买得的翻版,推出有机农产品等高档商品以适应中国中产阶级的消费趋向变化。

另外,在卖场运营方面,全面促进本地化,使中国消费者更方便地进行购物。2006年7月,易买得在中国所有卖场均聘用了中国人作为总负责人,这在所有外资的大型超市中还是首创。

2007年12月将之前的中国事务总管上升为中国本部,第二年2月将原本在韩国的中国事务本部迁至上海长江店,彻底实现了本地化。
去年易买得又开设了物流中心,大大改善了物流网络的效率,提升了企业竞争力。

易买得开拓中国市场不仅是韩国流通企业实现本地化战略的成功典范,另一方面,还可以更为方便地进口品质比较好的中国产品。在韩国易买得超市销售的中国进口产品和易买得自创品牌较之前便宜了20%-30%,最大限度的让利消费者。

此外,易买得作为非制造领域的韩国企业,其在海外市场取得成功为把韩国商品和韩国文化介绍到中国做出了不小的贡献。如今,像乐扣、柚子茶以及辛拉面等韩国商品在中国上海和天津的主要大型超市随处可见。

此外,近来韩国商品在中国的认知度越来越高,因此易买得也严格检验产品,选取一些品质比较好的韩国产品在中国市场销售。另外也介绍一些易买得自创品牌中的优秀商品给中国消费者,积极地开拓销路。

◆ 将企业力量集中在中国市场上

如今,韩国国内大型超市正趋于饱和,专家预测今后大型超市发展空间逐渐缩小。与此相反,中国大型超市市场仍拥有发展潜力。据分析,今后中国大型超市开店数量有望达到4000个以上。所以,新世界易买得有计划,通过高端化、当地化营销、人才培养等战略,将企业所有力量集中在中国市场上。

易买得在华成功,不仅可以成为新世界集团的下一代成长动力,而且以此为契机,新世界集团将跃居全球性企业。

为此,易买得有计划开设包括今年初开店的泰州坡子街店在内的6-7家门店。并且易买得下半年还要在上海市附近建设具备冷藏冷冻、新鲜食品加工功能的第二次物流中心。

为此,新世界易买得将卖场卫生、服务管理当做与众不同的战略,如展开符合中国政策环境的社会公益活动;开设贴近地区社会的支援程序;为成为环保领域的领先企业展开环保活动等,为成功赢得中国人的喜爱,做出不懈的努力。 

记者 崔美花  裴仁宣 baeinsun@ajnews.co.kr
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