锦湖认为央视失准,汽车企业仍在等待

“制定和执行，锦湖轮胎生产时有两套标准，从而威胁消费者安全。”2011年度央视315晚会将锦湖轮胎推向了消费者的对立面。

而锦湖轮胎对此似乎并不服气，该公司在随后的声明中称，关于返回胶料的使用制订有科学完善的生产工艺标准，且生产线都严格遵循标准进行生产作业，原片胶、返回胶的添加比例是按照重量来进行计算，并非直观的数量比例，因此简单通过视频中添加不同胶料的数量就判定违规操作，并不准确。

但以“315晚会”在中国消费者心中的地位，锦湖轮胎无疑受到了严重质疑，甚至面临生存考验。在“315晚会”锦湖轮胎部分被点名的合作整车企业也被牵扯进来，它们分别是北京现代、长城汽车、上海通用、一汽大众，上述企业口径几乎一致，“都在等国家对锦湖轮胎的质检报告。如果真有问题，会考虑召回等措施。”

北京现代公关部部长刘进表示，北京现代目前正在公司内部展开检验，同时关注销售端针对锦湖轮胎的投诉及各种声音。但最关键的是与锦湖轮胎保持密切联系。据了解，锦湖轮胎主要用于北京现代领翔。

一汽大众公关部总监拱兴波表示，一汽大众车型所用的锦湖轮胎均来自南京及长春厂，并非天津厂，但对于“制定和执行是两套标准”是否存在于这两个工厂，公司还要与锦湖进一步核实。“虽然目前有接到消费者对大众使用锦湖轮胎的电话询问，但目前并没有因此产生人员伤亡的投诉。”而据了解，一汽大众方面有多款车型都使用锦湖轮胎。

长城汽车国内部总经理贾亚权则表示，目前长城的确有使用锦湖轮胎，而且涉及车型也比较多，但如果在新车销售时，消费者不喜欢用锦湖轮胎，在有同型号其它品牌轮胎的前提下，长城目前可以给予更换，而对于已售车型，长城更会给予关注。

在上海通用的声明中称，上海通用汽车使用的锦湖轮胎不是由天津工厂供货的。但对于消费者对上海通用车辆使用过程中出现的顾虑和疑问，公司一贯高度关注。从“315晚会”报道这一事件后，公司已安排品牌特约维修站，如果用户对锦湖轮胎的质量有疑问或问题，可就近到特约维修站，公司将在第一时间协助客户进行轮胎质量鉴定。

此外，锦湖轮胎的另一家使用者——奇瑞也表示，奇瑞历来十分重视配套产品质量，目前产品中的产品旗云QQ部分使用锦湖轮胎南京工厂的产品，占总配套量的10%左右。奇瑞十分重视央视315晚会对于锦湖轮胎天津工厂的报道，奇瑞现在已采取相应措施，并在和锦湖轮胎交涉。