"白菜价"与"砍一刀"席卷韩国 低价市场恐遭中国电商垄断

发稿时间 2023-11-21 10:41
[기획]"극가성비 못참지"…韓 잠식하는 '중국 직구'

阿里巴巴旗下全球速卖通(AliExpress)率先进入韩国市场后,中国跨境电商应用程序(App)对韩国市场的攻势正在加剧。凭借超低价商品和刺激性营销,中国迅速扩大其影响力,成功成为韩国海淘市场第一大国。

截至上月底,在韩国应用商店中,拼多多旗下跨境电商平台Temu强势霸占免费App热门排行榜榜首。Temu于去年8月推出后迅速发展,继美国、欧洲和日本之后,于今年7月将“砍一刀”普及至韩国。正如其口号“像亿万富翁一样购物”(shop like a billionaire),Temu以明确的薄利多销策略展开对韩国市场简单粗暴的低价进攻。

从进军韩国市场初期开始,Temu就以最高90%的折扣活动和高达数十万韩元的积分奖励引发韩国民众的消费热潮。此外,为拓展已经被全球速卖通先行抢占的市场份额,Temu还推出首页大额优惠券满减活动以及免运费包邮服务,在退货方面也支持首次退货免费,产品配送时间大约在一到两周之内。

通过用户之间的相互推荐,Temu还为现用户和新用户提供每天参与积分奖励活动的机会,因中奖率较高,积分如“聚宝盆”一样不断积累。起初对这种激进的优惠感到怀疑,但实际尝试购买之后对Temu的服务感到惊讶的用户也不在少数。

先于Temu叩开韩国市场的阿里全球速卖通也一直保持迅猛的增长势头。据应用程序分析服务商Wise App消息,以今年8月为基准,全球速卖通每月推测用户数超500万人,在购物应用程序中,继Coupang、11号街、G market之后排名第四。在全球速卖通和Coupang两个主要电商平台拥有的250万名交叉用户中,全球速卖通人均使用时间为2.69小时,而Coupang为2.3小时。
 

【图片提供 韩联社】
阿里巴巴旗下全球速卖通(AliExpress)代言人韩国演员马东锡【图片来源 网络】

随着中国海淘应用程序在韩使用的增加,中国直接一跃成为韩国海淘第一大来源国。据韩国统计厅数据,上半年韩国国内的海淘总规模达3.1628万亿韩元(约合人民币175.85亿元),其中44%(1.4024万亿韩元)来自中国。该数据为去年上半年的6809亿韩元的2倍以上,超越此前一直位居第一的美国(9397亿韩元)上半年最高纪录。

中国跨境电商的首要人气秘诀便是“超低价”。在全球速卖通和Temu中,包括数百韩元到数千韩元的超低价日用品在内,多种生活必需品都能以“超乎想象”的低廉价格购买。有分析称,在陷入“三高”(高物价、高利率、高汇率)的韩国经济背景下,预计中国海淘应用程序在海外的人气还将进一步上涨。

部分观点认为,韩国的低价生活必需品市场或将完全被中国海淘平台占领,但民众对“中国制造”产品假冒伪劣的固有印象,以及过长的配送耗时可能对中国跨境电商在韩的进一步发展造成一定负面影响。在此前韩国的国政监查中,韩国朝野议员针对阿里速卖通纵容商家销售产自中国的山寨商品一致予以谴责,并要求其采取实质性对策。

全球速卖通韩国市场负责人张锐表示:“我们已经意识到这一点,但根据内部数据,韩国整体交易量中因假货引起的异议案件仅占0.015%。”为根除假货,全球速卖通实行明确的卖方审核系统,并基于人工智能进行假货识别,对侵犯知识产权的卖方予以惩罚。

韩国零售业相关人士表示,在全球速卖通和Temu上,牙刷等“诱饵”商品仅售一两百韩元,这是韩国零售业无法匹敌的价格,低价生活必需品最终可能被中国跨境电商主导,但在此基础上继续扩大影响力可能存在一定困难。
 

 【图片来源 网络】
Temu韩国站官网 【图片来源 网络】

为应对全球速卖通和Temu的强劲攻势,韩国各大电商也纷纷开始出台各种价格优惠政策。11号街近日开设性价比商品馆“9900韩元店”,按照3900韩元、6900韩元、9900韩元的价格区间分类销售商品,并免费配送。为加强海外直购领域,TMON也与全球电商Q10的物流子公司Q Express携手推出综合物流代行服务“T Prime”。

与中国跨境电商相比,韩国企业主打“品牌形象管理”,因此预测这场竞争并不会容易。韩国某电商平台相关人士表示,使用全球速卖通的顾客即使收到低质商品,也会看在低廉的价格而不予计较,但类似情况对于韩国大型电商来说品牌形象会受到严重打击。目前韩国各大电商正在制定相关对策,以分别在高价和低价产品群中确保顾客信赖,与中国跨境电商展开角逐。

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