不会说韩语也不怕！ 韩亚银行为外籍用户金融交易保驾护航

随着全球经济往来的不断增加，越来越多的外国人赴韩寻求新机遇。在这个过程中，外国人需要开设银行账户以便在韩国进行金融交易。在这方面，作为韩国最具代表性的外汇银行，韩亚银行通过手机银行拓客，提升外籍用户活跃度。

据韩国金融部门15日消息，韩亚银行于2021年10月面向在韩国生活的外籍用户推出“线上开设银行账户服务”。

韩亚银行通过手机银行应用软件（APP）‘Hana EZ’提供银行金融服务，该APP支持韩语、英语、汉语、泰语、斯里兰卡语、缅甸语、越南语、菲律宾语、蒙古语、印尼语、柬埔寨语、日语、孟加拉语、尼泊尔语、俄语、乌兹别克语等16种语言。

对于使用方法，外籍用户下载Hana EZ 软件后，选择外国人选项，通过拍摄正脸进行人脸识别认证，并登记外国人登录证和护照，可开设存款账户或跨境汇款账户。

Hana EZ 软件面向外籍用户提供多种金融服务。用户进行跨境汇款时，所有过程可以通过软件进行实时跟踪。客户不仅可以通过手机查询资金流水，而且收款时，还可以收到资金到账提醒。此外，根据用户在银行的综合交易业绩可获得手续费减免50%或100%的优惠，境内转账则免除手续费。

目前，每月平均35万名用户使用Hana EZ 软件。为了提升银行服务质量，韩亚银行定期优化和更新手机银行软件，今后还将与西联汇款合作提供线上兑换人民币服务。

韩亚银行相关人士表示，手机银行是为帮助在韩国进行金融交易感到不便的外籍用户而打造，产品从开发、测试到发布，全程采用了外籍用户意见。作为韩国最具代表性的外汇银行，今后也将为外籍用户提供符合需求的商品和服务，消除语言和使用上的不便和困难。