本地化是韩企在华成功的秘诀

发稿时间 2012-09-17 11:32
虽然中国已经成为可以让韩国企业兴衰的巨大的市场,但是进军中国市场的韩企要比预想的要缓慢。即便如此,仍有在中国市场大获成功的企业。业界一致认为好丽友、衣恋和乐扣乐扣是最成功的典范。

这些企业都已坚实的产品实力为基础,通过切实的本地化和营业网,在经历了很长时间后终于获得了成功。

◇理解中国消费者,彻底实现本地化

好丽友以“水到渠成”的战略在中国进行着切实的本地化,并以此来树立坚稳的品牌形象。

衣恋也表示,在中国之所以能获得成功,主要原因是切实的本地化和经历长时间的审视后的准确投资。比起每3年或5年向中国派驻工作人员,衣恋直接植根于中国本地,通过中国人自己管理,实现飞速的发展。

而乐扣乐扣则干脆用“中国化”这一词来替代常说的“本地化”。中国公司总经理安炳国(音)表示,“乐扣乐扣的中国法人始终坚持完全的中国化战略”,“为此公司正在进行能够彻底融入中国社会的产业”。

◇流通网营业网为企业成功助力

乐扣乐扣在中国的项目收入占到公司整体销售额的44.6%,中国项目之所以能如此快速的发展,主要得益于过去数年间不断构建的营业网和宣传营销经验。

2004年进军中国市场的乐扣乐扣分别在22个城市设置分社,又在3个城市中建设工厂,营业网和流通网被极大范围地扩大。乐扣乐扣也因此获得了品牌知名度飞速提高的巨大成果。在去年对北京、上海和广州所做的RI调查中,乐扣乐扣的品牌知名度登上第一的宝座。

随着中国国内信用建设和物流体系的发展,网购和电视购物产业也随之发展。为了获得在网购和电视购物频道的市场支配能力,进军中国的韩企集中精力构建基础设施建设,拓展营业活动。

◇诚心诚意完成对社会应尽的责任

好丽友、衣恋和乐扣乐扣在中国都被认为是非常“善良”的企业。进军中国的很多国内外企业只单纯认为中国是个巨大的消费市场,而忽略了对中国社会和中国人民的关注。这也是很多中国消费者反感外国企业的一个重要原因,但这三家企业却在尽力做着社会贡献,在中国市场及消费者中留下了良好的口碑。

中国咨询业的Horizon Key公司对中国1093名消费者进行调查的结果显示,有56.6%的人认为企业的社会贡献活动会对产品的购买带来很大的影响。

乐扣乐扣和上海市崇明岛的小学合作,支援教育环境的改善。从2005年起,在每年中国儿童节的时候,都会给上海市希望公正财团捐助所有营业网点在六一当天的销售额。

衣恋是进军中国市场的韩国企业中唯一一家连续两年获得中国慈善奖的公司。为了不让低收入群体的学生被迫放弃学业,衣恋推出了贫困地区人才培养项目。另外,衣恋还实行职员进行麻风病患者和白血病患者支援帮扶等活动。

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