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受中国反制萨德影响，乐天玛特在华的营业已基本处于瘫痪状态。尽管如此，乐天玛特仍向当地中国职员照常发工资。
据乐天玛特20日消息，在中国境内的99家乐天玛特门店中，被勒令停业的门店总数达到74家，另有13家自行停业。受其影响，乐天玛特在华营业损失已高达2000亿韩元（约合人民币12亿元）。
与此同时，中国政府似乎毫无为乐天营业松绑的意愿。乐天方面表示，虽然已按政府要求改正并请求重新检查，但中方仍未进行处理。本月中旬，已有70家乐天玛特的1个月停业限期届满，但截至19日，仍无一家恢复营业。
尽管如此，乐天玛特依然照常向中国员工发放工资。根据中国相关法律，公司遭勒令停业第一个月须发放全额工资，第二个月起可越发越少。但乐天玛特计划于4月继续按原工资照发。乐天玛特方面表示，由于“乐天玛特撤离中国”的说法令中国籍员工忐忑不安，因此公司计划在一段时间内照常发工资。
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此外，3月24日起，在位于首尔明洞的乐天百货总店、7-11便利店等中国游客聚集较多的商圈，到处张贴着用中文写的“因为理解，所以等待”的海报。乐天集团想通过该举措向中国释放“求爱”信号，迫切希望挽回中国游客的心。
然而，部分中国网友对此并不买账，在社交平台上留言称：“理解是应该的 ，但不用等了。”
乐天内部人士也表示使用“理解”这样的词语多少给中国人一种“韩国很宽宏大量，所以理解中国”的误解，因此乐天方面也考虑更换宣传语，正在酝酿第二封“求爱信”。
