萨德矛盾加安全危机 今年访韩外国游客预计锐减近三成

今年，赴海外旅游的韩国游客规模预计将是访韩外国游客的2倍。相反，赴日本旅游的外国游客人数有望刷新纪录。

据《东亚日报》报道，韩国观光公社10日推测，今年访韩外国游客总数约为1255万人，较去年同比减少27.2%。相反，出境旅游的韩国人预计为2661万人，同比增长18.9%。韩国观光公社宣传组长金英洙（音）说：“中国的禁韩令和韩半岛的安全危机可能会一直持续到年底，韩国观光市场的情况有可能比预想的还要糟糕。”

而日本观光市场今年却是从未有过的“形势一片大好”。今年上半年（1-6月）访日外国游客共1375万人，较去年激增17.4%，创历史同期新高。其中，访日韩国游客最多，为339万人。中国游客328万人，排在第二位，同比增长6.7%。据推测，今年访日韩国游客（734万人）或将超出访韩日本游客（216万人）3倍多，这样的差距同样刷新历史新高。

专家分析，造成两国观光“悲喜两重天”的最主要原因是韩国的观光政策不够“给力”。韩国文化观光研究院发表的《韩日国际观光政策分析》报告称，韩国观光最具代表性的问题是公共交通的多国语言服务不足。一位来自比利时的游客说：“外国人在韩国几乎无法单独乘公交车出行，我本来想自由行来韩国玩，但是因为没办法用公共交通，只能放弃了。”韩国公交车站的站牌上除了韩语和按照韩语发音标注出的英文字母外，没有其他信息。外国游客不习惯使用韩国公共交通手机应用软件，平时常用的谷歌地图在韩国又无法提供服务。而日本在2015年就大规模地在公共交通站点标注了多国语言。

在购物上，韩国观光市场也有不足之处。外国游客对即时退税制度的满意度并不高。一位美国游客表示：“去年我在日本旅游时，即使是很小的、卖传统酱料的商店都可以即时退税。但我在韩国旅游时，却根本连即时退税店在哪儿都找不到。”资料显示，以去年为基准，日本的即时退税店共2.9047万家，而韩国仅有1.0774家，还不到日本的一半。