受访学生中29%（6750人）在新冠疫情时期因抑郁、不安、压力而感到心累，但其中回答“没有向周围人寻求帮助”的学生多达57%（3867人）。
对于没有寻求帮助的原因，回答“反正得不到解决”的人最多，占比32%（1245人），回答“感觉没必要寻求帮助”（871人）和“找不到可以倾诉的人”（744人）分别占23%和19%。
而在经历抑郁、不安、压力后请求帮助的学生中，将家人选为倾诉对象的占80%（2302人），选择朋友的占43%（1249名）。
以教职员为对象的问卷调查针对学生出勤问题、烦躁不安增加、自尊心下降等18种心理问题，询问了在新冠疫情期间经历这类问题的学生是否增加。
调查结果显示，95.1%的教师认为“注意力不集中的学生”正在增加，认为“冲动、感情调节困难的学生增加”与“学习上无精打采的学生增加”的教师分别占比91.4%和91%。其次回答“缺乏集体意识的学生”（88.1%）、“交友困难的学生”（85.3%）、“共鸣能力不足的学生”（84.3%）的占比也较高。
同时，对存在各种问题的学生进行教育时所感受到的困难程度（5分标准）也进行了调查，结果显示，教育“冲动、感情调节困难的学生”的难度（4.02分）最大。
据统计，如果出现心理上遇到困难的学生（最多2个多选），教师们与专业咨询等学校专业人才进行合作（56.2%）或与家长进行沟通（38.1%）的情况较多。但教师们认为最妨碍帮助学生的因素也是“家长不合作”（55.8%），占比超过“繁重的业务”（43.4%）和“学生非自愿”（35.1%）等回答。
相关研究人员分析称，经历新冠疫情后，学生们明显出现负面的情绪与心理。解决学生的心理健康问题，需要父母和家人的协助，同时学校与教育厅也有必要向教师提供相关的咨询和支援信息。
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