小费文化登陆韩国 消费者看眼色倍感负担

发稿时间 2023-08-23 10:42
"여기가 미국이냐"…속속 등장하는 '팁' 논란 가열
近来,欧美的小费文化在韩国也开始陆续出现,相关争议愈演愈烈。有意见认为,在对服务满意的情况下,可以适当给出能力范围内金额的小费;另有意见主张,价格内已经包含服务费用,同时在物价上涨的背景下将小费义务化实属不该。

韩国网约车平台Kakao Mobility上月19日起在优享型服务kakao T blue上示范引进“感谢小费”功能。在Kakao T应用软件中使用出租车呼叫服务后,给予服务最高评分5分的情况下,才会显示小费支付窗口。乘客可以在1000韩元(约合人民币5.5元)、1500韩元、2000韩元中任意选择。Kakao Mobility表示,是否支付小费是乘客的个人选择,对于这项功能公司也不收取任何手续费。

本月18日,某在线社区上出现“延南洞出现要求给小费的咖啡店”的帖子。该发帖者主张,收银台的店员向顾客询问“给努力工作的职员小费怎么样?”,并拿出显示有消费金额的5%、7%、10%三种选择的平板电脑。发帖者还补充称,该咖啡店为临时开业,搜索不到其商号。因此内容真伪尚未得到确认。

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