韩国电商“扎堆”延吉 低人工成本加双语人才优势大

发稿时间 2023-11-17 14:21
중국 '연길'로 모이는 한국 'e커머스'…역시 '이것' 때문
韩国电商公司纷纷聚集到中国延吉,通过雇佣当地员工以减少人工成本并加强平台运营。

据相关行业17日消息,韩国电商企业11号街于今年7月在中国延吉成立了“延吉11号街购物商务有限公司”。据了解,该公司于10月进行了开业典礼,目前正在进行业务。

延吉11号街商务有限公司主要负责商品目录审核的工作,这是一种检查相同类型商品是否正确归类到目录中。此外,他们还负责价格比较、商品不匹配,以及视频评论等的审核。

11号街此前通过外包合作伙伴进行商品目录审核工作。然而,由于这是一项简单的工作,而且人员流动性较大,因此决定直接成立子公司并雇佣当地员工。

11号街相关人士表示:“我们预计通过运营成本效率和专业的运营人员,工作效率将得到显著提升。随着商品搜索质量和价格比较等方面的提升,客户的购物体验将得到改善,平台的竞争力将得到增强。”

而另一电商薇美铺(WeMakePrice)自2020年起在中国延吉经营着“延吉薇美铺商务有限公司”。该公司负责处理国内薇美铺网站的搜索数据库(DB)和质量管理(QA)等开发工作,并雇佣了中国本地员工。

延吉薇美铺商务有限公司去年实现了约49亿韩元(约合人民币2745万元)的销售额。薇美铺相关人士表示:“我们在当地进行从商品价格比较到业务辅助等各种工作。”

另外,Coupang也于2021年在延吉设立了办事处,并建立了一个5000平方米规模的办公室,有200至300名员工在这里工作,包括检测中国商品、管理商品质量的员工以及IT专业人员。

据悉,延吉有很多能够同时使用中文和韩文的员工。这些员工的工作能力与韩国人差别不大,但他们的月薪水平相对较低,可以节约人工成本。尽管IT开发人员根据项目通常会额外支付绩效奖金,但与韩国开发人员严重短缺相比,成本负担要小得多。

业内人士表示:“延吉将培育IT视为最优先的政策任务,目标是将其打造为中韩IT专业城市。规模虽然较小,但由于有许多朝鲜族,可以聘请擅长韩语和中文的优秀人才,同时具有可以节省人工成本优势。”
 

韩国电商“薇美铺”在延吉高新区中韩产业园的办公区【图片来源 延吉市委宣传部】

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