商品上新快营销花样多 韩国成新“便利店王国”

近年来，韩国便利店的数量和销售额都呈上升趋势。随着韩国便利店积极开拓海外市场，在一向是日本便利店天下的东南亚地区出现了“韩日便利店之争”。根据日本特许经营协会的最新数据，日本的便利店数量自2022年6月达到5.5887万家后逐年下降，直到今年4月减少至5.5647万家。相比之下，韩国的便利店数量从2018年的3.8451万家稳步增长到去年的5.558万家。

业界分析指出，韩国便利店超越日本便利店的核心在于策划新商品和营销活动的能力。韩国便利店销售金条、汽车、扶手椅等看似与便利店格格不入的奇特商品，并与多家企业合作生产 联名商品，最近几年创新速度超过了日本便利店。此外，韩国拥有良好的IT基础设施，是送货服务、移动应用程序（APP）服务等的先行者，而日本却迟迟未能引进。目前，许多日本便利店仍不允许顾客在店内用餐。

连锁便利店CU负责人表示，日本的便利店以供应商为导向，注重店内的产品种类。相比之下，韩国的便利店能够在狭小的空间内创造出一个展示更多有趣产品的空间，以取代附近的社区小店。另一个不同之处在于，日本的便利店仅提供购物服务，而韩国的便利店则为顾客提供可以长时间停留，包括吃饭和休息的空间。

韩国连锁便利店GS25负责人表示，商品规划员（MD）不再去日本，而是在韩国各地寻找美食店，通过观看优兔（ YouTube）和 Instagram，了解最新趋势和消费者需求，从而快速规划新商品。

韩国便利店并不局限于竞争激烈的国内市场，近年来加快开拓海外市场。GS25在越南和蒙古开设了56家门店，而CU则在蒙古、马来西亚和哈萨克斯坦开设了543家门店。较晚进入市场的E-Mart24也在马来西亚开设了52家门店，并计划本月在柬埔寨开设第一家门店。

较早进入东南亚市场的日本便利店也不甘示弱。今年1月，7-Eleven连锁便利店的母公司7I控股公司和罗森（LAWSON）表示，计划于未来三年内在东南亚和大洋洲增开1万余家便利店。