仁川机场内的自动退税机，图为外籍游客在办理退税。
据韩国大型网络服务公司“KTIS”8日发布的数据，2月18日至28日春节长假期间，访韩外国游客中共有11.3万人利用仁川国际机场的自动退税机办理了退税手续，总额达17亿韩元（约合人民币970万元）。相比去年中国国庆黄金周（10月1-9日），其中办理自动退税人数激增约三倍，退税总额激增约四倍。
不仅是在免税店，在韩国各百货店、超市和小商店内购物，均可在机场离境前办理退税，平均能返还购买金额的8%左右。今年来，在仁川机场办理退税的外国游客出现大幅激增。一名中国游客在接受采访时表示，自动退税服务很贴心，真正保护了海外消费者的权益。退税时取出的韩币还可以在机场免税店买些礼物送人，只要稍打好算盘，不会出现用不完的问题。
韩国国内有报道指出，退税规模扩大的主要原因是中国的“微力量”起了作用。来韩旅游并在机场办理过退税服务的网友，在回国后通过微博以图文形式详细介绍了韩国退税服务，并点赞其便捷性，由此成为办理自动退税人数增多的直接原因。
根据韩国的退税（Tax Refund）制度，外籍游客来韩国旅游时，在百货店、化妆品店及服装店等提供退税服务的加盟店中，如购买三万韩元（约合人民币170元）以上的物品，便可获得该商品价格中所包含的附加税、个别消费税等税金返还。
但在一两年前，在韩国机场办理退税服务可是件费心费力的大事。当时没有无人退税服务，需要在人工柜台前等上至少30分钟，还得填写旅游信息及购物详情，此外还需要在税关拿到盖章，才可以办理退税。因时间成本和退税额大不成比例，不少游客直接放弃掉这一份别扭的出境红包。
为此，韩国政府决定从2013年底起投入自动退税服务，以保障海外消费者的权益。这里说的自动退税服务实际上就是一部自动退税机，为韩国KTIS公司全球首个研发，外观与一般的现金提款机相似，支持十余种语言，且24小时运营。该机器还与韩国关税厅、中国银联等信息捆绑，为访韩主力军——中国游客提供最大便利。例如，一万韩元以下的小额退税，就直接可以在该机器上取得现钞。
目前，仁川机场内共设有21部自动退税机，另外首尔明洞及济州岛也设有退税中心。KTIS方面表示，感叹中国消费者购买力的同时，希望能借微博等中国舆论的线上力量，推广自动退税机的使用。
