[图片=韩联社]
三星Galaxy Note7停产风波仍在愈演愈烈，因停产而受到影响的数名韩国消费者日前向三星电子提出索赔诉讼。
19日，韩国秋日阳光法律事务所称，38名消费者日前向三星电子提出索赔诉讼，要求向每人赔偿30万韩元（约合人民币1800元），诉状将于24日递交首尔中央地方法院。
消费者在诉状中称，三星电子虽许诺为Galaxy Note7用户进行退换机服务，但用户需前往手机原购买场所进行电池检查、更换新机型、退货等，最多需要来往4次才能办理业务，对消费者造成时间和金钱上的浪费。即使更换新机，用户也会因之前发生的事故而造成心理不安，因此要求三星电子作出精神赔偿。
诉状中还称，三星电子声称将顾客安全放在首位，实施召回，但实际上并未就发生事故的原因进行慎重调查便过于仓促地下结论，大大削弱了顾客对于三星产品的信任度。
代理律师表示，虽然要求赔偿的个人情况有所不同，但从法律常识上来说，消费者要求进行精神赔偿是合理的，参考之前的索赔先例，有胜诉的把握。
该法律事务所还开设了网上社区，在21日前继续接受消费者诉讼要求，完成资料收集后统一于24日向法院递交诉状。
另外，互联网目前正在发起对三星Galaxy Note7退换货业务不满意的征集签名运动，截至18日已征集到1140人的签名，运动将持续至本月底。
此外，三星电子方面18日宣布，将对保有Galaxy Note7库存零部件的合作企业进行全额赔偿。
三星电子相关负责人表示，“17日，我方已向合作企业通报了包括上述内容的赔偿方案。在对合作公司现有的库存量进行统计后，尽快进行赔偿。”据悉，此次赔偿规模在2000-3000亿韩元之间。
