朴元淳说,90名确诊患者包括客服中心员工和他们的家人,在同一栋建筑内工作的另外550人正在接受病毒检测。客服中心的207名员工当中有2人是新天地成员,但他们的病毒检测结果都是阴性。
目前韩国国内有745个电话客服中心,其中417个在首尔。由于大多数客服中心办公室空间相对狭小,人员密集,集体感染病毒的可能性较高。朴元淳表示,政府在疫情期间有权力要求客服中心暂停运营。
朴元淳还表示,首尔市民投诉中心有413位工作人员,下周开始将有一半员工在家工作。市政府将对推行在家办公存在财政和技术难度的企业进行帮助。